近日,由(you)中(zhong)國(guo)(guo)百(bai)(bai)貨商(shang)業協會主辦的第二十屆(jie)中(zhong)國(guo)(guo)百(bai)(bai)貨零(ling)售業年會暨(ji)商(shang)業創(chuang)(chuang)新(xin)峰會在(zai)上海(hai)舉(ju)行,魯(lu)商(shang)集(ji)團所屬銀座集(ji)團受邀參加“零(ling)售領(ling)航者圓(yuan)桌閉門會”,《銀座直播賦能全渠道數字化轉型》創(chuang)(chuang)新(xin)項目獲評“2022年度零(ling)售業十佳創(chuang)(chuang)新(xin)案(an)例”。
銀座集團加(jia)速推(tui)動(dong)新(xin)零售布局,通過營銷(xiao)、系統、私域等(deng)線(xian)(xian)上(shang)(shang)賦能方(fang)式全(quan)方(fang)位打造數(shu)字化運營能力。重點打通線(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)下營銷(xiao)系統、支付系統、會員(yuan)系統,實現線(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)下全(quan)面融合;擴(kuo)大分銷(xiao)、直播(bo)銷(xiao)售規模(mo),創新(xin)線(xian)(xian)上(shang)(shang)營銷(xiao)體系;推(tui)廣多(duo)自提點業(ye)務(wu),上(shang)(shang)線(xian)(xian)“拎不動(dong) 免費送”會員(yuan)配送系統,開(kai)展一件代發業(ye)務(wu),豐富(fu)數(shu)字化應用(yong)場景,探索線(xian)(xian)上(shang)(shang)多(duo)元(yuan)化業(ye)務(wu)模(mo)式;借助企(qi)業(ye)微信(xin)平臺(tai),嘗試(shi)全(quan)方(fang)位構建私域運營新(xin)模(mo)式,不斷擴(kuo)大私域流量。2022年(nian)銀座集團線(xian)(xian)上(shang)(shang)銷(xiao)售同比增(zeng)長162%,并先后榮獲“商城導購(gou)服(fu)務(wu)十(shi)(shi)佳(jia)案例”“社群運營類、直播(bo)類最佳(jia)實踐案例”“2022年(nian)山東電(dian)商十(shi)(shi)佳(jia)合作平臺(tai)”等(deng)獎項(xiang),創新(xin)轉(zhuan)型成(cheng)效明(ming)顯。下一步,銀座集團將繼續充(chong)分發揮全渠(qu)道(dao)資源優勢(shi),不(bu)斷拓展直(zhi)(zhi)播(bo)渠(qu)道(dao)和運(yun)營品類,探索(suo)新(xin)的(de)(de)直(zhi)(zhi)播(bo)運(yun)營模式,搭建多(duo)業(ye)態、多(duo)場景直(zhi)(zhi)播(bo)生態,構建更加便(bian)利、多(duo)樣化(hua)、個性化(hua)的(de)(de)線上(shang)消費場景,持續打造(zao)實體零售行業(ye)直(zhi)(zhi)播(bo)新(xin)標桿(gan)。
來(lai)源:魯商(shang)集團(tuan)
編輯:賀晶婧
校對:鄭 強、李成斌
審核:李(li)東(dong)星、李(li) 萌(meng)